SISTEMA DE ATENDIMENTO
O easy@ssist é uma plataforma de atendimento para bares, restaurantes, redes de fast food e demais segmentos de food service, que vai do cardápio ao pagamento, promovendo maior interatividade das empresas com seus clientes e maior velocidade no atendimento através de dispositivos móveis.

FUNCIONALIDADES
EA CARDÁPIO
✔ Cardápio digital do estabelecimento;
✔ Fotos e detalhes do produto;
✔ Solicitação de pedidos;
✔ Solicitação de garçom.

EA TA
✔ Terminais Touch Screen;
✔ Terminais de Pesagem para self-service*;
✔ Acesso a conta do cliente;
✔ Efetuação de pedidos.

EA DELIVERY
✔ Reconhecimento de endereço;
✔ Otimização de tempo das operações;
✔ Sugestões de pedido com base no histórico do cliente;
✔ Acompanhamento de pedidos já realizados.

EA PDV
✔ Terminais Touch Screen;
✔ Exclui e transfere itens das contas*;
✔ Consultas de produtos e preços;
✔ Replicação de dados (mesmo off-line é possível visualizar a conta do cliente);
✔ Emissão de Cupom Fiscal.


EA CLIENTE
✔ Seleção de idiomas (português, inglês ou espanhol);
✔ Cardápio digital em dispositivos móveis;
✔ Solicitação de garçom;
✔ Histórico de consumo da conta;
✔ Encerramento de conta dos clientes.

EA GARÇOM
✔ Controle da comanda de consumo;
✔ Consulta de mesas e produtos, visualizando data, horário e quem realizou cada transação;
✔ Encerramento de conta dos clientes;
✔ Mapa de mesas do estabelecimento.

EA FILA
✔ Checagem de posição na fila de espera;
✔ Prioridade no atendimento (idoso, gestante, deficiente físico, etc.);
✔ Verificação o tempo de espera;
✔ Antecipação de pedido ainda na fila de espera.


EA MICROTERMINAL
✔ Lançamento produtos e observações;
✔ Integração de balanças eletrônicas;
✔ Consulta de produtos e observações pelo código ou descrição;
✔ Encerramento de conta dos clientes.

EA PESQUISA
✔ Realização de pesquisas de satisfação com os clientes através de dispositivos móveis;
✔ Análise de resultados.

EA RFID
✔ Ideal para self-services por quilo;
✔ Usado nas catracas para liberação da entrada/saída de clientes;
✔ Evita o “erro humano”.

EA TOTEM
✔ Terminais de auto atendimento.